「分かっているのに、できない」。
"当たり前"ほど難しく感じるのは、人間の心理の仕様に理由があります。責める前に、仕組みを理解して設計を変えましょう。
1. なぜ"当たり前"が続かないのか(心理の壁)
曖昧さの罠(定義不全)
「挨拶をしよう」では曖昧。何を・誰に・どのくらいの声量で?が決まっていないと脳は着手を先延ばしする。
先延ばし(現在バイアス)
小さな面倒を先送りし、将来の負担を過小評価する。
現状維持バイアス
変化はコストとして感じやすく、今のやり方を"安全"と誤認する。
意思決定疲れ(自制資源の枯渇)
選択が多い日ほど、最後の「当たり前」が崩れる。
快・不快の支配(感情優位)
不安・面倒・退屈が強いと、合理より感情が勝つ。
帰属の錯誤(他責化/自己過小評価)
失敗を環境や他人に、成功を偶然に帰すと、改善の手が生まれない。
可視性の欠如
やっても誰にも見えず、手応えがない行動は継続しにくい。
2. どう扱えば"当たり前"は回るのか(行動設計)
A. 定義を"1行"にする(曖昧さを潰す)
例:挨拶=「相手の目を見る→名前+一言→語尾まで」
例:片付け=「机上から3点以外をゼロにする(2分)」
B. 摩擦を下げる(環境を先に動かす)
道具は"最初の一手"で届く位置に、導線を短く、表示を大きく。
使う順に並べ、戻す場所にラベルを貼る。
C. トリガー化(If–Thenで自動化)
もし"ドアをくぐったら"→"挨拶をする"。
もし"席を立つ前"→"机上を2分でリセット"。
D. 小さく始める(1分完了)
「3分の掃除」「10回の素振り」「メール1通の返信」。
成功体験を積み木にする。
E. フィードバックを可視化
チェックリスト/スタンプ/カレンダー連続記録。
"やった証拠"が報酬になる。
F. 感情を整えるリセット
4-4-6呼吸を3セット→姿勢を正す→一言宣言「今やる」。
感情は消せないが、扱い方は選べる。
G. 場の力を借りる(社会的証明)
ロールモデルが先にやる。
チームの"当たり前ボード"に、今日の実施例を1行で共有。
3. 典型シーンの置き換え例
期限を守る
定義:提出"前日18:00"までに一次版を共有。
トリガー:朝会終了→5分で骨子を作る。
可視化:進捗ボードに"ドラフト"列を追加。
グラウンド整備
定義:練習終了→2分でベース周りを均す→用具は写真通りに戻す。
KPI:片付け完了までの時間、忘れ物ゼロ日数。
4. 今日のチェック(1分)
その"当たり前"、1行で定義できるか?
最初の一手は何か?(1分でできること)
トリガーは設定したか?(If–Then)
やった証拠は残るか?(見える化)
結び
"当たり前"ができないのは、人が弱いからではなく、人の心と環境がそうできているから。
だから、責めるより設計。小さく明確に、そして見える化する。
それだけで、"当たり前"は当たり前に戻っていきます。
ブログ動画
https://youtu.be/JahN1n2Qeoo?si=YZffyOK7CNS-2w7p
"当たり前"ほど難しく感じるのは、人間の心理の仕様に理由があります。責める前に、仕組みを理解して設計を変えましょう。
1. なぜ"当たり前"が続かないのか(心理の壁)
曖昧さの罠(定義不全)
「挨拶をしよう」では曖昧。何を・誰に・どのくらいの声量で?が決まっていないと脳は着手を先延ばしする。
先延ばし(現在バイアス)
小さな面倒を先送りし、将来の負担を過小評価する。
現状維持バイアス
変化はコストとして感じやすく、今のやり方を"安全"と誤認する。
意思決定疲れ(自制資源の枯渇)
選択が多い日ほど、最後の「当たり前」が崩れる。
快・不快の支配(感情優位)
不安・面倒・退屈が強いと、合理より感情が勝つ。
帰属の錯誤(他責化/自己過小評価)
失敗を環境や他人に、成功を偶然に帰すと、改善の手が生まれない。
可視性の欠如
やっても誰にも見えず、手応えがない行動は継続しにくい。
2. どう扱えば"当たり前"は回るのか(行動設計)
A. 定義を"1行"にする(曖昧さを潰す)
例:挨拶=「相手の目を見る→名前+一言→語尾まで」
例:片付け=「机上から3点以外をゼロにする(2分)」
B. 摩擦を下げる(環境を先に動かす)
道具は"最初の一手"で届く位置に、導線を短く、表示を大きく。
使う順に並べ、戻す場所にラベルを貼る。
C. トリガー化(If–Thenで自動化)
もし"ドアをくぐったら"→"挨拶をする"。
もし"席を立つ前"→"机上を2分でリセット"。
D. 小さく始める(1分完了)
「3分の掃除」「10回の素振り」「メール1通の返信」。
成功体験を積み木にする。
E. フィードバックを可視化
チェックリスト/スタンプ/カレンダー連続記録。
"やった証拠"が報酬になる。
F. 感情を整えるリセット
4-4-6呼吸を3セット→姿勢を正す→一言宣言「今やる」。
感情は消せないが、扱い方は選べる。
G. 場の力を借りる(社会的証明)
ロールモデルが先にやる。
チームの"当たり前ボード"に、今日の実施例を1行で共有。
3. 典型シーンの置き換え例
期限を守る
定義:提出"前日18:00"までに一次版を共有。
トリガー:朝会終了→5分で骨子を作る。
可視化:進捗ボードに"ドラフト"列を追加。
グラウンド整備
定義:練習終了→2分でベース周りを均す→用具は写真通りに戻す。
KPI:片付け完了までの時間、忘れ物ゼロ日数。
4. 今日のチェック(1分)
その"当たり前"、1行で定義できるか?
最初の一手は何か?(1分でできること)
トリガーは設定したか?(If–Then)
やった証拠は残るか?(見える化)
結び
"当たり前"ができないのは、人が弱いからではなく、人の心と環境がそうできているから。
だから、責めるより設計。小さく明確に、そして見える化する。
それだけで、"当たり前"は当たり前に戻っていきます。
ブログ動画
https://youtu.be/JahN1n2Qeoo?si=YZffyOK7CNS-2w7p